Decormorellc
Skoov EcoPulse Robotstofzuiger met Dweilfunctie en Laadstation - Dweilrobot - Stofzuiger Robot en Dweil in 1 - Huisdieren en Hondenharen - App Afstandsbediening - Zwart(Ecopulse)
Skoov EcoPulse Robotstofzuiger met Dweilfunctie en Laadstation - Dweilrobot - Stofzuiger Robot en Dweil in 1 - Huisdieren en Hondenharen - App Afstandsbediening - Zwart(Ecopulse)
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
ProductbeschrijvingThuiskomen in een schoon huis, zonder dat je iets hebt gedaan De Skoov EcoPulse robotstofzuiger met dweilfunctie houdt je vloer dagelijks bij. Hondenharen, kruimels, dagelijks stof: met een huisdier is je vloer nooit lang schoon. Deze dweilrobot stofzuigt en dweilt in één ronde, rijdt onder je bank en langs de randjes, en keert zelf terug naar zijn laadstation. Jij zet hem aan via de app of afstandsbediening, thuis of onderweg. Stofzuigen én dweilen in één rondePlaats het waterreservoir en de dweilplaat, en de EcoPulse neemt het dweilen direct mee. Geen apart apparaat, geen tweede beurt: harde vloeren worden in één sessie gezogen en gedweild. Hondenharen, kruimels en stof: dagelijks bijgehoudenMet 3000 PA zuigkracht en randreiniging pakt hij haren en vuil op die je zelf mist: onder de bank, langs de plinten, in de hoeken. Slechts 7,4 cm hoog, dus hij past waar jij niet komt. Laat hem elke dag een ronde rijden en je vloer blijft doorlopend schoon. Binnen 5 minuten aan de slag, zonder installatieGeen ingewikkelde kaartfuncties of kalibratie. Opladen, app verbinden via de meegeleverde instructievideo, en starten. Bedien hem via de app of afstandsbediening, thuis of onderweg. Kies uit 5 reinigingsmodi (automatisch, plaatselijk, rand, zigzag, handmatig) en laat hem zijn werk doen. Stil genoeg om naast te werken55 dB, stiller dan een normaal gesprek. Laat hem rijden terwijl je thuiswerkt, TV kijkt of slaapt. Tot 100 minuten per lading, daarna keert hij zelf terug naar het laadstation. Alles in de doos, geen extra's nodigRobotstofzuiger, laadstation, adapter, afstandsbediening, waterreservoir, dweilplaat, dweildoek, zijborstel, handleiding + instructievideo. Uitpakken en starten. Specificaties: 3000 PA zuigkracht Werktijd tot 100 min 55 dB Hoogte 7,4 cm Diameter 30 cm Stofreservoir 200 ml Waterreservoir 230 ml HEPA-filter Drempels tot 1,3 cm Bediening via app en afstandsbediening. Veelgestelde vragen Hoe verbind ik de robot met de app?Elke bestelling bevat een instructievideo die het verbinden stap voor stap laat zien. De robot laadt niet op of piept op het laadstation, wat nu?Controleer of de laadcontacten onder de robot en op het station schoon zijn (droog doekje), of het station tegen een muur op een vlakke vloer staat met circa 50 cm vrije ruimte opzij en 1,5 meter aan de voorkant, en of je de originele adapter gebruikt. Het lampje op het station hoort continu te branden. Blijft het probleem: neem contact op, we helpen je direct. De dweilplaat zit los of valt eraf, hoe bevestig ik hem goed?Maak de dweildoek eerst volledig nat, bevestig hem strak aan de dweilplaat en lijn de witte rand uit. Klik daarna de plaat onder de robot tot je een klik voelt. De instructievideo laat dit zien. Gebruik de dweilplaat nooit op tapijt. Neemt hij al het vuil in één keer mee?De EcoPulse is gemaakt voor dagelijks onderhoud: haren, stof en kruimels. Grote of natte stukken vuil en hoogpolig tapijt zijn niet geschikt. Laat hem dagelijks een ronde rijden, dan blijft je vloer doorlopend schoon. Leeg het reservoir (200 ml) na elke beurt en maak de borstel wekelijks schoon voor de beste zuigkracht. Heeft hij een kaartfunctie of leegstation?Nee. De EcoPulse navigeert met sensoren en botsdetectie en heeft een oplaadstation (geen leegstation). Daardoor is hij eenvoudig in gebruik en scherp geprijsd. Zoek je automatisch legen of kamerindeling via een kaart, kijk dan naar de Skoov EcoPro. Werkt hij op tapijt?Stofzuigen kan op laagpolig tapijt. De dweilfunctie is alleen voor harde vloeren: verwijder de dweilplaat voordat hij een ruimte met tapijt reinigt. Hoe lang moet hij opladen?Een volledige lading duurt circa 5 uur en geeft tot 100 minuten werktijd. Laat hem vóór de eerste beurt volledig opladen.Bestel vandaag, morgen een schoon huis zonder moeite.
Annuleringsbeleid
Annuleringsbeleid
1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires die via de Decormorellc-website worden geplaatst.
De levering dekt het volledige grondgebied van Nederland. Dit beleid beschrijft de procedures voor annulering en terugbetaling om transparantie en duidelijkheid voor de consument te waarborgen.
2. Voorwaarden voor annulering van een bestelling
-
Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat deze zijn verzonden
-
Bestellingen die al zijn verpakt of verzonden kunnen niet direct worden geannuleerd en vallen onder het retourbeleid
-
Annuleringsverzoeken moeten worden ingediend voordat de orderstatus is bevestigd als “verwerking gestart”
3. Annuleringsprocedure
Voor het annuleren van een bestelling kunt u contact met ons opnemen via:
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Gelieve de volgende informatie te verstrekken:
-
Ordernummer
-
Contactgegevens (e-mail of telefoonnummer)
De klantenservice zal binnen 24 uur de orderstatus bevestigen en u informeren over de verdere afhandeling. Voor niet-verzonden bestellingen wordt de annulering na bevestiging direct uitgevoerd.
4. Verwerking van verzonden bestellingen
Indien een bestelling al is verzonden of aan de logistieke dienstverlener is overgedragen, kan deze niet meer worden geannuleerd.
De klant dient het product na ontvangst te retourneren volgens het 14-dagen retourbeleid.
Indien aan de voorwaarden wordt voldaan, wordt een vooraf betaald retourlabel verstrekt om het product terug te sturen.
Het product moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
-
Ongebruikt
-
Originele verpakking intact
-
Alle accessoires aanwezig
5. Terugbetalingsproces
Voor succesvol geannuleerde bestellingen:
-
De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode
-
Het terugbetalingsproces wordt gestart binnen 2 werkdagen na bevestiging van annulering
Voor reeds verzonden en geretourneerde bestellingen:
-
De terugbetaling wordt verwerkt binnen 2 werkdagen na ontvangst en controle van het product
Het terugbetalingsbedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen).
6. Belangrijke opmerkingen
-
Decormorellc heeft het recht om annuleringsverzoeken te controleren en passende acties te bepalen op basis van de orderstatus
-
De klant is verantwoordelijk voor het correct verstrekken van contactgegevens
-
Het wordt aanbevolen om alle e-mails en communicatie te bewaren voor latere verificatie
7. Contactgegevens klantenservice
Voor vragen over annuleringen of terugbetalingen kunt u contact opnemen met:
Deze website is eigendom van DECOR & MORE LLC
Bedrijfsnaam: DECOR & MORE LLC
Adres: 17 WINDJAMMER PT, MERRITT ISLAND, FL 32952 Verenigde Staten
EIN: 32-0763471
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Ruilbeleid
Ruilbeleid
1. Toepassingsgebied van dit beleid
Dit ruilbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires die via de Decormorellc-website door Nederlandse consumenten worden gekocht.
Dit beleid beschrijft de voorwaarden voor ruilen, de aanvraagprocedure en de verantwoordelijkheden, zodat consumenten duidelijk inzicht hebben in de ruilservice.
2. 14 dagen ruilservice zonder opgave van reden
Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product een ruilverzoek indienen indien zij niet tevreden zijn, zonder opgave van een specifieke reden.
Het verzoek moet binnen 14 dagen na ontvangst worden ingediend. Na deze termijn is het niet meer mogelijk om gebruik te maken van dit beleid.
3. Voorwaarden voor het product
Het product moet voldoen aan de volgende voorwaarden om in aanmerking te komen voor ruil:
-
Het product is volledig en intact
-
Het product is ongebruikt en in nieuwstaat
-
Labels, accessoires en handleidingen zijn aanwezig
-
Geen schade, modificatie of demontage door de gebruiker
Alleen producten die aan bovenstaande voorwaarden voldoen, komen in aanmerking voor beoordeling.
4. Uitzonderingen (geen recht op ruil)
In de volgende gevallen kan een ruil worden geweigerd:
-
Zichtbare slijtage, schade of vervuiling
-
Ontbrekende onderdelen of originele verpakking
-
Zelf gerepareerde, gewijzigde of gedemonteerde producten
-
Producten die niet meer geschikt zijn voor wederverkoop
-
Aanvragen die buiten de termijn van 14 dagen vallen
5. Aanvraagprocedure voor ruilen
Om een ruil aan te vragen, moet de klant contact opnemen met de klantenservice via e-mail en de volgende informatie verstrekken:
-
Ordernummer
-
Naam van de ontvanger
-
Telefoonnummer
-
Productnaam
-
Foto’s van het product (indien nodig voor controle)
De klantenservice beoordeelt de aanvraag en reageert per e-mail met de verdere stappen.
6. Beoordelingsproces
Na ontvangst van de aanvraag controleert de klantenservice de ordergegevens en de staat van het product.
Bij goedkeuring ontvangt de klant instructies over de retourprocedure, verzendmethode en verdere afhandeling.
Zonder voorafgaande bevestiging mag het product niet worden teruggestuurd.
7. Retouradres voor ruilingen
Na goedkeuring kan het product worden verzonden naar:
DECOR & MORE LLC
17 WINDJAMMER PT, MERRITT ISLAND, FL 32952 Verenigde Staten
Gelieve het ordernummer in het pakket toe te voegen zodat de verwerking sneller kan verlopen.
8. Verzendkosten bij ruil
Voor goedgekeurde ruilverzoeken worden de standaard verzendkosten voor het ruilproces gedragen door Decormorellc.
De klantenservice zal per geval de logistieke instructies verstrekken.
9. Verwerkingstijd van ruilingen
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt dit gecontroleerd.
Indien het product aan de voorwaarden voldoet, wordt het vervangende product doorgaans binnen 2 werkdagen na controle verzonden.
Tijdens feestdagen of drukke logistieke periodes kan de verwerkingstijd langer zijn.
10. Contactgegevens
Voor vragen over dit ruilbeleid kunt u contact opnemen via:
Deze website is eigendom van DECOR & MORE LLC
Bedrijfsnaam: DECOR & MORE LLC
Adres: 17 WINDJAMMER PT, MERRITT ISLAND, FL 32952 Verenigde Staten
EIN: 32-0763471
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
