Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied van deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die via de Decormorellc-website aan Nederlandse consumenten worden aangeboden, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen, betalingen, levering, retouren, ruilingen en after-sales service voor meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires.

Door gebruik te maken van deze website verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website wordt beheerd en geëxploiteerd door DECOR & MORE LLC.

Bedrijfsinformatie:
Deze website is eigendom van DECOR & MORE LLC
Bedrijfsnaam: DECOR & MORE LLC
Adres: 17 WINDJAMMER PT, MERRITT ISLAND, FL 32952 Verenigde Staten
EIN: 32-0763471
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Productinformatie

Deze website biedt meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires aan.

Wij doen ons best om productafbeeldingen, beschrijvingen, afmetingen, kleuren en materiaalinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Vanwege verschillen in scherminstellingen, belichting en productiebatches kunnen er kleine afwijkingen zijn. In dat geval is het geleverde product leidend.

4. Prijzen en btw voor de Nederlandse markt

Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR) en zijn van toepassing op de Nederlandse markt.

De productprijzen zijn doorgaans inclusief de toepasselijke Nederlandse btw (VAT, 21%).
Voorafgaand aan de betaling kan de consument het volledige orderbedrag bekijken, inclusief productprijs en verzendkosten (indien van toepassing).

5. Betaalmethoden

Om de veiligheid van transacties te waarborgen, ondersteunen wij de volgende betaalmethoden:

  • Visa

  • MasterCard

Alle betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners.

6. Orderbevestiging en verwerkingstijd

Na succesvolle betaling wordt de bestelling verwerkt, inclusief:

  • Orderbevestiging

  • Voorraadcontrole

  • Voorbereiding van het product

  • Verpakking en verzending

De standaard verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen).

7. Levering en logistiek

Decormorellc levert in heel Nederland.

Wij werken samen met de volgende logistieke dienstverleners:

  • DHL

  • PostNL

  • DHL Netherlands

Na verzending ontvangt de consument trackinginformatie om de levering in real-time te volgen.

8. 14 dagen herroepingsrecht zonder opgave van reden

Volgens de Nederlandse consumentenwetgeving heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product een retour aan te vragen zonder opgave van reden.

Retourverzoeken kunnen worden ingediend via:

E-mail: info@decormorellc.com

Het verzoek moet bevatten:

  • Ordernummer

  • Naam van de ontvanger

  • Contactgegevens

Gedetailleerde regels zijn te vinden in het afzonderlijke retourbeleid.

9. 14 dagen ruilbeleid

Indien de consument niet tevreden is met het model, de kleur of de maat, kan binnen 14 dagen na ontvangst een ruilverzoek worden ingediend.

De klantenservice zal verdere instructies en een gedetailleerd proces verstrekken. Zie het afzonderlijke ruilbeleid voor meer informatie.

10. Voorwaarden voor retour en ruil

Producten moeten voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Ongebruikt

  • Geschikt voor wederverkoop

  • Originele verpakking zo volledig mogelijk aanwezig

  • Alle accessoires en handleidingen inbegrepen

  • Geen door de gebruiker veroorzaakte schade

Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd voor retour of ruil.

11. GDPR en gegevensbescherming

Decormorellc verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR, waaronder:

  • Naam

  • Contactgegevens

  • Adres

  • Bestelgegevens

Gebruikers hebben de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op dataportabiliteit

Zie het privacybeleid voor meer details.

12. Intellectueel eigendom en updates van voorwaarden

Alle inhoud van deze website (inclusief teksten, afbeeldingen, ontwerpen, merken en paginalay-out) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Zonder schriftelijke toestemming van DECOR & MORE LLC is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Het bedrijf behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen als gevolg van wetswijzigingen of bedrijfsaanpassingen.
De meest recente versie treedt direct in werking na publicatie op de website.