Privacybeleid

1. Toepassingsgebied van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen van persoonsgegevens van gebruikers die in Nederland gebruikmaken van de Decormorellc-website voor de verkoop van meubels en woonproducten.

Dit beleid is opgesteld op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en waarborgt dat persoonsgegevens op een rechtmatige en veilige manier worden verwerkt.

2. Bedrijfs- en verantwoordelijke gegevens (gegevensverantwoordelijke)

Deze website wordt beheerd door DECOR & MORE LLC, dat optreedt als gegevensverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

Bedrijfsinformatie:
Deze website is eigendom van DECOR & MORE LLC
Bedrijfsnaam: DECOR & MORE LLC
Adres: 17 WINDJAMMER PT, MERRITT ISLAND, FL 32952 Verenigde Staten
EIN: 32-0763471
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. 2 jaar garantie en after-sales beleid

Volgens de Nederlandse consumentenwetgeving biedt Decormorellc een beperkte garantie van 2 jaar op meubels en woonproducten.

Binnen de garantieperiode bieden wij reparatie, vervanging of terugbetaling aan indien het product materiaal- of fabricagefouten vertoont.

De klant dient het product onder normale gebruiks- en onderhoudsomstandigheden te gebruiken. Voor garantieaanvragen dient de aankoopbon te worden bewaard en contact te worden opgenomen met de klantenservice.

4. Soorten verzamelde persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres

  • Transactiegegevens: bestellingen, betalingsinformatie (verwerkt via externe betaalproviders), factuurgegevens

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoektijd en surfgedrag

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en naleving van wettelijke verplichtingen.

5. Doeleinden van gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Orderverwerking en levering

  • Klantenservice en after-sales ondersteuning (inclusief retouren, ruilingen en garantie)

  • Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring

  • Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens aan derden.

6. Gegevensopslag en beveiliging

Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en beschermd door technische en organisatorische maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel en noodzakelijke zakelijke partners.

7. Rechten van gebruikers (AVG/GDPR)

Gebruikers hebben de volgende rechten:

  • Recht op inzage: bekijken van persoonsgegevens en het gebruik ervan

  • Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren

  • Recht op verwijdering: in wettelijk toegestane gevallen gegevens laten verwijderen

  • Recht op beperking of bezwaar tegen verwerking

  • Recht op dataportabiliteit: gegevens in overdraagbaar formaat ontvangen

Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen via info@decormorellc.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

8. Cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, waaronder:

  • Essentiële cookies: voor basisfuncties zoals winkelwagen en login

  • Prestatie- en analysecookies: voor statistieken en optimalisatie

  • Voorkeurscookies: voor taal- en personalisatie-instellingen

Gebruikers kunnen cookies beheren of weigeren via hun browserinstellingen. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website (inclusief teksten, afbeeldingen, ontwerpen, merken en code) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

10. Delen van gegevens met derden

Voor orderverwerking en betaling kunnen wij gegevens delen met:

  • Betaalproviders

  • Logistieke dienstverleners

  • IT- en technische dienstverleners

Alle derden zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten en gebruiken de gegevens uitsluitend voor de uitvoering van diensten.

11. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor:

  • Order- en serviceverwerking

  • Wettelijke en fiscale verplichtingen

  • Garantie- en after-sales doeleinden

Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

12. Bescherming van minderjarigen

Deze website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar en verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien dit toch gebeurt, worden deze gegevens onmiddellijk verwijderd.

13. Gegevenslekken

In geval van een datalek zullen wij passende maatregelen nemen en, indien wettelijk vereist, de bevoegde autoriteiten en getroffen gebruikers informeren.

14. Updates van dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt vanwege wettelijke of operationele wijzigingen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking.

15. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur en bieden ondersteuning.