Wettelijke kennisgeving
1. Toepassingsgebied en juridische basis
Deze juridische transparantieverklaring is van toepassing op alle online verkoopactiviteiten van Decormorellc op de Nederlandse markt, inclusief het tonen van producten, het plaatsen van bestellingen, betalingen, logistiek en after-sales diensten.
Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met het Nederlandse wettelijk kader en met verwijzing naar de volgende documenten:
-
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
-
Richtlijn Consumentenrechten
-
Richtlijn Elektronische Handel
-
Relevante Nederlandse consumenten- en markttoezichtwetgeving
2. Websitebeheerder en verantwoordelijke entiteit
Decormorellc wordt beheerd en geëxploiteerd door DECOR & MORE LLC, die verantwoordelijk is voor alle transacties en het beheer van de website.
Bedrijfsinformatie:
Deze website is eigendom van DECOR & MORE LLC
Bedrijfsnaam: DECOR & MORE LLC
Adres: 17 WINDJAMMER PT, MERRITT ISLAND, FL 32952 Verenigde Staten
EIN: 32-0763471
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
3. Productconformiteit en CE-markering
Alle producten die op de Nederlandse markt worden verkocht, voldoen aan de relevante Nederlandse regelgeving (waar van toepassing) en mogen voorzien zijn van de CE-markering (Europese Conformiteit).
De CE-markering geeft aan dat producten voldoen aan de geldende eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieubescherming.
Afhankelijk van het product kan dit betrekking hebben op:
-
Veiligheidsnormen voor meubels (constructie en materiaalveiligheid)
-
Elektrische of mechanische veiligheidsvoorschriften
-
Milieu- en materiaalconformiteit
Producten die niet onder een verplichte CE-certificering vallen, dragen deze markering niet, maar voldoen wel aan de algemene veiligheidseisen.
4. Bedrijfsmodel en cross-border e-commerce
Decormorellc hanteert een cross-border e-commerce model waarbij producten rechtstreeks vanuit magazijnen in de Verenigde Staten worden verzonden naar consumenten in Nederland.
Alle productinformatie (zoals afmetingen, materiaal, kleur en gebruiksdoel) wordt op de productpagina weergegeven ter referentie.
Voor bevestiging van de bestelling kunnen gebruikers de volledige prijs-, belasting- en verzendstructuur bekijken.
5. Prijstransparantie en fiscale naleving
Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR) en zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw (VAT).
Het totale bedrag bij afrekening omvat:
-
Productprijs
-
Btw (VAT)
-
Verzendkosten (indien van toepassing)
Bij DDP-levering (Delivered Duty Paid) worden invoerrechten en douanekosten vooraf afgehandeld door de verkoper of logistieke partner. Klanten hoeven doorgaans geen extra douanekosten te betalen bij ontvangst.
6. Bescherming van consumentenrechten
Volgens de Nederlandse consumentenwetgeving hebben consumenten de volgende rechten:
-
14 dagen herroepingsrecht zonder opgave van reden
-
Recht op duidelijke prijs- en kosteninformatie
-
Recht op reparatie, vervanging of terugbetaling (indien van toepassing)
-
Recht op gegevensbescherming volgens de AVG/GDPR
Alle beleidsregels worden duidelijk op de website weergegeven, zodat gebruikers volledig geïnformeerd zijn vóór aankoop.
7. Gegevensbescherming en privacycompliance
Decormorellc voldoet aan de AVG/GDPR bij de verwerking van persoonsgegevens, waaronder:
-
Principe van dataminimalisatie
-
Versleutelde opslag en veilige overdracht (HTTPS/SSL)
-
Beperkte toegang tot gegevens
-
Geen verkoop van persoonsgegevens aan derden
Gebruikers kunnen op elk moment verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens.
8. Logistiek en internationale verzending
Producten worden verzonden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten via internationale logistieke dienstverleners zoals DHL, PostNL en DHL Netherlands naar Nederland.
Het verzendproces omvat:
-
Internationale transportfase
-
Douaneaangifte
-
DDP-afhandeling
-
Lokale levering in Nederland
De levertijd is afhankelijk van douane- en logistieke processen en bedraagt doorgaans 10–15 werkdagen.
9. Beperking van aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de website kan binnen de wettelijke grenzen worden beperkt in geval van:
-
Douanevertragingen of controles
-
Vertragingen in internationale verzending
-
Overmacht (weer, stakingen, etc.)
-
Storingen bij externe betalings- of logistieke dienstverleners
De website zal redelijke inspanningen leveren om gebruikers te ondersteunen bij het oplossen van problemen.
10. Geschillenbeslechting en naleving
In geval van consumentengeschillen zal eerst worden geprobeerd deze via e-mail in onderling overleg op te lossen.
Indien geen oplossing wordt bereikt, kunnen geschillen worden behandeld volgens de toepasselijke Nederlandse consumentenwetgeving.
11. Contact en toezichtsinformatie
Voor vragen over deze juridische transparantieverklaring:
Telefoon: +1 8132930434
E-mail: info@decormorellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
12. Updates van de verklaring
Deze juridische transparantieverklaring kan worden gewijzigd als gevolg van wijzigingen in Nederlandse wetgeving, marktvereisten of operationele aanpassingen.
De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd en is direct van kracht. Het wordt aanbevolen deze pagina regelmatig te raadplegen.